Sådan fejlfindes din Amazon Echo -mikrofon

Hvorfor kan du stole på

Denne side er blevet oversat ved hjælp af kunstig intelligens og maskinlæring.



- Amazon Alexa er sjovt at bruge ... når den kan høre dig.

Hvis du ejer en Echo -enhed, især en af ​​de originale modeller, har du sandsynligvis bemærket, at Alexa opfanger din stemme, når det føles som det. Du kan råbe alt, hvad du vil, og Amazon -assistenten ignorerer dig stadig.





Mikrofonproblemer med Echo har været almindelige, især på ældre modeller, så vi har udviklet denne fejlfindingsguide til dem af jer, der ikke kan få Alexa til at lytte.

Sådan fejlfindes din Amazon Echo -mikrofon

Nogle gange er Alexa hørehæmmet. Sådan renser du dine ører.



hvad laver du ved en pokestop

Genstart eller nulstil dit ekko

Genstart dit ekko. Helt seriøst. Tag stikket ud af væggen, og se om det løser dit problem. Hvis du stadig ikke kan få dit Amazon Echo til at opføre sig ordentligt, kan du prøve at nulstille det. Dette vil dog vende tilbage til fabriksindstillingerne, så du bliver nødt til at konfigurere det igen via Amazon Alexa -appen på din smartphone eller tablet.

Med flere forskellige modeller er der forskellige genstartsmuligheder for enheder, og du kan finde dem alle detaljeret her . Alternativt kan du for at nulstille ethvert ekko åbne Amazon Alexa -appen, gå til Enheder, ekko og Alexa og vælge dit ekko og rulle ned og vælge fabriksnulstilling. Enkel.

Deaktiver midlertidigt mikrofonen

Hvis Alexa har et lydproblem, kan du prøve at rydde kommunikationslinjerne ved at slukke for mikrofonen i et minut. Du kan hurtigt deaktivere mikrofonen på et Echo, E ved at trykke på mikrofonens tænd / sluk -knap øverst på enheden. Når mikrofonens tænd / sluk -knap eller lysringen bliver rød, er mikrofonen slukket.



Din enhed reagerer ikke, før du genaktiverer mikrofonen ved at trykke på mikrofonens tænd / sluk -knap igen.

hvad hvis sjove spørgsmål

Flyt dit ekko

Det kan virke indlysende, men du bør prøve at flytte dit Amazon Echo til et andet sted i dit hjem. Det kan være for tæt på en klimaanlæg, et åbent vindue eller noget andet, der udsender nok omgivende støj til at gøre det svært for Alexa at opfange din stemme. Vi anbefaler at løse dette problem ved at flytte dit Amazon Echo til et roligere sted. Amazon foreslår selv at flytte den til midten af ​​et værelse.

Tænd for dit ekko

Du kan prøve fysisk at vende dit ekko, så du er mindre tilbøjelig til at bruge en bestemt mikrofon, der virker besat af en eller anden end dig. Husk, at den originale Echo og de fleste andre Echo -modeller leveres med et mikrofonarray eller flere mikrofoner samt 'beamforming -teknologi', så du kan identificere og finde ud af, hvem der taler. Som du godt ved, virker det nogle gange, og nogle gange gør det ikke.

Test i hvilken retning Alexa lytter

En god måde at fortælle, om noget eller nogen omkring dit Amazon Echo larmer for meget, er at være opmærksom på dets blå lys. Når du siger vågneordet for dit Amazon Echo ('Alexa', 'Echo' eller 'Amazon'), vil det blå lys omkring kanten af ​​højttaleren lyse fastblåt med cyan pegende i retning af hvem eller hvem du end lytter til til. . Hvis det ikke peger på dig, er det at lytte til noget andet.

Lær Alexa at lytte til dig bedre

Der er en måde at lære dine Alexa-aktiverede enheder at forstå dig bedre på. Åbn Amazon Alexa -appen på din mobilenhed, tryk derefter på menuknappen og tryk på Indstillinger. I Alexa Devices er der en mulighed kaldet Voice Training. Spil det, og derefter vil du blive guidet gennem en tutorial, hvor du skal læse 25 sætninger højt. Dette vil hjælpe dit ekko til bedre at forstå din særlige stemme.

Bare sørg for at vælge den korrekte Alexa-kompatible enhed fra rullemenuen under Stemmetræning. Du skal også være i samme rum og tale med den specifikke højttaler, for at det kan fungere. Det har også en detaljeret guide til, hvordan du konfigurerer Alexa -stemmeprofiler:

  • Sådan opretter du Amazon Alexa Voice -profiler, så det kan genkende dig

Kontroller, om dit ekko opdateres

Alle Alexa-kompatible enheder modtager automatisk softwareopdateringer via Wi-Fi. De forbedrer generelt ydeevnen og tilføjer nye Alexa -funktioner. Men hvis der er noget galt med din enhed, opdateres den muligvis ikke korrekt, og muligvis kan det forårsage problemer med din mikrofon.

Det her Amazon side dem informerer forbrugerne om de seneste softwareopdateringer, du har implementeret til Echo -enheder. Tjek det for at se, hvilken opdatering der sidst blev rullet ud til et bestemt ekko, og bekræft derefter, at din Echo -enhed modtog det ved at åbne Alexa -appen på din mobilenhed. Du skal gå til Indstillinger, derefter vælge dit ekko og rulle ned til enhedens softwareversion. Sørg for, at softwareversionerne matcher.

Hvis ikke, skal du kontakte Amazon for at få hjælp (igen, åbn Alexa -appen på din mobilenhed, gå derefter til Hjælp og feedback, og rul ned til Kontakt os).

Genstart din router

Amazon Alexa kan ikke fungere uden en solid internetforbindelse. Hvis du oplever intermitterende forbindelser eller ikke-eksisterende Wi-Fi-forbindelse med dit Amazon Echo, skal du genstarte din router og derefter tænde for dit Amazon Echo.

sjove 20 spørgsmål at stille

Riv din ekko -enhed i stykker

Dette er kun for erfarne fagfolk. Men hvis du er praktisk med en skruetrækker og kender ind og ud af lydenheder, skal du overveje adskille dit Amazon Echo for at se, om alle de interne kabler er, hvor de skal være, og at alt er klar til at gå. Men hvis du gør dette og derefter beslutter dig for at kontakte Amazon om en retur, skal du være opmærksom på, at Amazon muligvis ikke er så villig til at hjælpe dig.

Returner dit mislykkede ekko

Hvis alt andet fejler, skal du returnere dit ekko til reparation eller for bedre ydeevne. Du kan returnere mange varer, der sælges på Amazon.com. Wow her for flere detaljer om, hvordan du starter et retur, og om du er berettiget. Hvis du har købt dit ekko andre steder, skal du kontrollere butikkens returpolitikker. Bedste smarte pærer 2021: Philips Hue, Ikea, Osram, Nanoleaf og mere VedBritta O'Boyle22. juni 2021Opdateret

Vores guide til de bedste smarte belysningsprodukter derude, der samler hovedapplikationen og smarte pærer

Interessante Artikler